Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem plethora-horizons.com.

Administratorem danych osobowych jest:

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania na żądanie osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

3.1 Dane podawane dobrowolnie przez Użytkowników

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane z formularzy: treści wiadomości, komentarzy, zapytań
• Dane subskrypcji: adres e-mail, preferencje komunikacji

3.2 Dane zbierane automatycznie

• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane o korzystaniu z serwisu: odwiedzane strony, czas wizyty, źródło ruchu
• Dane z plików cookie: identyfikatory sesji, preferencje użytkownika

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

4.1 Świadczenie usług

• Obsługa zapytań i komunikacja z użytkownikami
• Wysyłka newslettera i informacji marketingowych
• Personalizacja treści i usług

4.2 Cele techniczne

• Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania serwisu
• Zabezpieczenie przed nadużyciami
• Optymalizacja wydajności strony

4.3 Cele analityczne i marketingowe

• Analiza ruchu i zachowań użytkowników
• Dostosowanie oferty do potrzeb użytkowników
• Prowadzenie działań marketingowych

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane kontaktowe: przez okres prowadzenia korespondencji plus 3 lata
• Dane newslettera: do momentu wypisania się lub cofnięcia zgody
• Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy
• Dane z plików cookie: zgodnie z ustawieniami użytkownika, maksymalnie 13 miesięcy

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

6.1 Podmioty przetwarzające

• Dostawcy usług IT: hosting, zarządzanie domeną, bezpieczeństwo
• Narzędzia analityczne: Google Analytics, Facebook Analytics
• Usługi marketingowe: platformy e-mail marketingu
• Usługi płatnicze: operatorzy płatności (jeśli dotyczy)

6.2 Podmioty uprawnione

• Organy państwowe na podstawie obowiązujących przepisów prawa
• Podmioty świadczące usługi prawne i doradcze

7. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre z wykorzystywanych przez nas narzędzi mogą przekazywać dane poza EOG. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

• Korzystanie z usług podmiotów posiadających decyzję o adekwatności
• Stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• Korzystanie z mechanizmów certyfikacji i kodeksów postępowania

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

8.1 Prawo dostępu

Mają Państwo prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a jeśli tak, to mają Państwo prawo dostępu do tych danych i informacji o sposobie ich przetwarzania.

8.2 Prawo do sprostowania

Mają Państwo prawo żądać od nas niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

8.3 Prawo do usunięcia

W określonych przypadkach mają Państwo prawo żądać od nas niezwłocznego usunięcia danych osobowych.

8.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych przypadkach mają Państwo prawo żądać od nas ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

8.5 Prawo do przenoszenia danych

W przypadkach gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy, mają Państwo prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

8.6 Prawo sprzeciwu

Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Państwa danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

8.7 Prawo cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mają Państwo prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
• Utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem
• Wszelkimi innymi formami niezgodnego z prawem przetwarzania

Środki bezpieczeństwa obejmują m.in.:

• Szyfrowanie danych w tranzycie i przechowywaniu
• Kontrolę dostępu i autoryzację
• Regularne kopie zapasowe
• Monitorowanie bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

10. Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdą Państwo w naszej Polityce cookies.

11. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez:

• Publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej
• Wysłanie informacji na adres e-mail subskrybentów (w przypadku zmian dotyczących newslettera)
• Wyświetlenie odpowiedniego komunikatu na stronie głównej

12. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z nami:

13. Prawo wniesienia skargi

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

W Polsce organem nadzorczym jest:

14. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 30 czerwca 2025 roku.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności mają zastosowanie przepisy:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
• Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Innych obowiązujących przepisów prawa polskiego i unijnego